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          電腦維護外包

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          電腦維護外包

          電腦維護外包人手少,工作瑣碎,應急情況多,瑣碎的系統維護問題等,日漸成為讓企業頭疼的問題。三革科技提供專業的系統優化、系統整合和系統管理及維護服務方案,幫助客戶免除傳統的系統維護之憂,使系統運行更為科學穩定,性能更為強大,從而實現企業IT投資適合優化。

          服務介紹

            人手少,工作瑣碎,應急情況多,瑣碎的系統維護問題等,日漸成為讓企業頭疼的問題。三革科技提供專業的系統優化、系統整合和系統管理及維護服務方案,幫助客戶免除傳統的系統維護之憂,使系統運行更為科學穩定,性能更為強大,從而實現企業IT投資適合優化。

            三革科技電腦維護外包盡可能統一桌面IT環境、推行IT標準化實施;通過“主動運維管理”措施,實現計算機、用戶集中管理,降低故障率;周期性策略下發與健康檢查,讓用戶電腦始終保持良好運行狀態。

            企業環境

            適用于中小企業無專職IT人員及電腦維護員。

            客戶需求

            通過服務商的專業能力與運維管理經驗,企業獲得更高質量的IT服務與提高適合終用戶滿意度。

            服務范圍

            計算機軟硬件及外設、網絡、服務器、防病毒、IT安全、IT標準化與其它定制IT服務。

            服務方式

            遠程、應急響應(<=2h)、例行檢查

            服務標準

            ? a)、能夠針對IT桌面出現的問題做出迅速判斷并解決;

            ? b)、針對不合理的布局或應用技術做出改進措施;

            ? c)、對多次出現的問題提供根本性解決方法;

            ? d)、盡可能的統一IT桌面環境,如系統、應用軟件、IP等;

            ? e)、優化或升級現有計算機軟硬件,將性能適合大化。

            服務內容

            ? 電腦硬件安裝與維護

            ? 電腦硬件優化與升級

            ? 操作系統安裝與維護

            ? 操作系統補丁更新

            ? 應用軟件安裝與維護

            ? 郵件客戶端安裝與配置

            ? 病毒的查殺與預防

            ? IT資產配置與統計

            ? 定期巡檢服務

            三革科技不僅完成日常IT事務“被動技術支持”的工作,更重要通過對現有IT環境“主動運維管理”,將電腦故障防患于未然,提高企業的IT整體支持水平。

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          常見技術問題及解決辦法
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